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O CEO da Uber, Dara Khosrowshahi, fala sobre adicionar o primeiro diretor de operações da empresa desde 2019 e tentar fazer com que os clientes usem mais de um produto. “As pessoas que usam vários produtos no Uber tendem a fazer uma transação conosco muito mais … Essa é uma das razões pelas quais eu queria obter um executivo operacional experiente para realmente se concentrar no relacionamento geral com o cliente, em vez de, você sabe, separar a P&LS”, disse ele a Tom Giles, da Bloomberg Tech Summit em San Francisco.